Politique d’expédition

Politique de livraison de Jardin Paris

Jardin Paris s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique de livraison décrit les délais, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison
Jardin Paris s’efforce d’expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte demande (comme les fêtes)

• Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite
Chez Jardin Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre localisation, nous veillons à ce que vous ne payiez aucun frais de livraison. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition
Toutes les commandes chez Jardin Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de vous garantir une réception rapide de vos produits. De plus, cela nous permet d’assurer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

• Dès que votre commande est passée, vous recevrez un email de confirmation avec tous les détails de votre achat.

• Les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures.

• Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes
Jardin Paris fournit un suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi reçu par email vous permet de suivre l’avancement de votre commande via le site web du transporteur. Ainsi, vous savez exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison ? Notre service client est à votre disposition pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter par :

Email : info@jardinparis.fr
Nous nous efforçons de répondre rapidement et professionnellement à toutes vos demandes.

Limitations et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent parfois provoquer des retards, telles que :

• Procédures douanières

• Conditions météorologiques défavorables

• Situations de force majeure

Jardin Paris ne peut être tenue responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans ces cas.

Conclusion
Jardin Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique de livraison, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@jardinparis.fr